গোপনীয়তা নীতি

adds77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। adds77-এর গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। স্বচ্ছতাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

adds77 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করি না।

১. ভূমিকা

adds77 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আপনি যখন adds77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।

এই নীতিটি adds77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ এবং এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। adds77-এ নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনার কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে পরিষেবা ব্যবহারের আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • এই নীতি বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
  • আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি; পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।
  • ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করি।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

adds77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, সেবা উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

ক) আপনার দেওয়া তথ্য:

  • নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • ডাক ঠিকানা ও জাতীয়তা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (লেনদেনের জন্য)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন ও কোন পেজে গেলেন
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
  • গেমিং কার্যক্রমের লগ (বাজি, জয়-পরাজয়, টাইমস্ট্যাম্প)

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • KYC যাচাই সংস্থা থেকে পরিচয় যাচাইয়ের ফলাফল
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার রিপোর্ট
মনে রাখুন

আমরা কখনো সরাসরি আপনার ব্যাংক পিন, কার্ড CVV বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। সকল আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তথ্যের অপব্যবহার adds77-এর নীতির সরাসরি লঙ্ঘন:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স নিশ্চিত করা ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মেনে চলা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রোমোশন দেখানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় রিপোর্ট জমা দেওয়া।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিবদ্ধ প্রয়োজনীয়তা
গেমিং লগ ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করা বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস ও লোকেশন ডেটা জালিয়াতি শনাক্তকরণ বৈধ স্বার্থ
যোগাযোগের তথ্য গ্রাহক সেবা ও বিজ্ঞপ্তি সম্মতি

৪. তথ্য শেয়ার নীতি

adds77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট পরিচালনার জন্য সীমিত প্রোফাইল তথ্য গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য সরবরাহ বাধ্যতামূলক।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদার: প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধে শিল্প-মানের ডেটাবেজের সাথে তথ্য মিলিয়ে দেখা হতে পারে।
স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি

আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৬. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

adds77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে সুরক্ষার জন্য উন্নত নেটওয়ার্ক প্রটেকশন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
নিরাপত্তা ঘটনা

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী যথাসময়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

adds77 প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
  • KYC নথি: সম্পর্ক শেষ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: জালিয়াতি তদন্তের সম্ভাবনার কথা ভেবে ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ সাথে সাথেই, পার্সিস্টেন্ট কুকিজ সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং প্রেফারেন্স: সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত।

৮. আপনার অধিকার

adds77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার তথ্যের ব্যবহার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে দেওয়া তথ্য ব্যবহার যেকোনো সময় বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

adds77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকা উন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা

১৮ বছরের নিচে কেউ adds77 ব্যবহার করলে সেটি শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১০. তৃতীয় পক্ষের সেবা

adds77 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো adds77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে:

  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট স্টুডিওগুলোর নিজস্ব ডেটা নীতি আছে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।
  • অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম: সাইটের পারফরম্যান্স পরিমাপে বেনামী ডেটা ব্যবহার করা হতে পারে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই সেবাগুলোর গোপনীয়তা নীতিও পড়ে নিন। তৃতীয় পক্ষের তথ্য পরিচালনার জন্য adds77 দায়ী নয়।

১১. নীতি পরিবর্তন

adds77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

  • নীতি পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাপোর্ট তথ্য

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
গড় রেসপন্স সময়: ২ মিনিটের মধ্যে (লাইভ চ্যাট)

আপনার অভিযোগ বা অনুরোধ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিস্তারিত বিবরণ দিন, যাতে আমরা দ্রুত সহায়তা করতে পারি।

কেন adds77 বিশ্বাসযোগ্য

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

adds77 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় যেসব প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্টেড থাকে, ফলে মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারে না।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

পরিচয় যাচাই শুধু নিরাপত্তার জন্য, নজরদারির জন্য নয়। KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত নথি নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীই অ্যাক্সেস করতে পারেন।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

adds77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে — adds77 শুধু আপনার অনুমতিতেই কাজ করে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি তিন মাসে একবার আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

সীমিত তথ্য সংরক্ষণ

আমরা প্রয়োজনের বেশি তথ্য রাখি না। মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। তথ্য সংরক্ষণের প্রতিটি ধাপে আইনি নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার মনে যা প্রশ্ন আসতে পারে, সেগুলোর উত্তর এখানেই পাবেন।

না, কখনো না। adds77 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বাকি তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আমরা আইপি ঠিকানা থেকে আনুমানিক লোকেশন সংগ্রহ করি, যা জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়। সুনির্দিষ্ট GPS লোকেশন আমরা সংগ্রহ করি না।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। KYC নথি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির কপি আর সক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয় না।

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে — সেখানে ক্লিক করলেই বন্ধ হয়ে যাবে। এছাড়া সাপোর্ট টিমে জানালেও আমরা আপনাকে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে দেব। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়।
এখনই যোগ দিন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত adds77-এ আজই শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এই প্রতিশ্রুতি নিয়েই adds77 কাজ করে। নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করলে আপনি গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English